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中新网济南3月26日电 (吕妍)山东省民政厅3月26日举办全省殡仪馆开放日活动暨2026年全省清明节新闻媒体通气会。记者从会上获悉，近年来，山东各级民政部门聚焦解决殡葬服务领域民众急难愁盼问题，坚持殡葬为民、公益惠民、服务便民，不断深化殡葬改革，持续提升服务能力，着力构建“普惠均等、阳光透明、智慧高效、便捷可及”的殡仪服务体系。

山东省民政厅党组成员、副厅长于建波在会上介绍，该厅聚焦公益属性，全省全面落实4项基本殡葬服务费用减免政策，平均每件丧事减免费用达1100余元(人民币，下同)。通过开展“减项降费优服务”行动，提供便民服务412个，累计为民众节约治丧费用1.1亿元。聚焦有效供给，城镇公益性公墓或骨灰堂实现县级行政区域全覆盖。先后培育30个“礼安齐鲁”丧俗改革试点县(市、区)，生态安葬理念深入人心，近10年累计海葬骨灰2.9万具。

于建波表示，山东省民政厅聚焦数智赋能，优化升级“山东省居民身后事服务与管理平台”，依托爱山东App打造“居民身后一件事”“白事一点通”两个应用场景欧博真人体育娱乐下载APP/手机APP下载，构建了对内强管理与对外优服务相结合的智慧服务监管系统欧博真人体育娱乐下载APP/手机APP下载，实现了线上线下相结合的“全链条”监管、“全流程”服务。“居民身后一件事”集成改革，打通12个部门壁垒，将37个事项集成为线上“一件事”，申请材料由27份压减至7份，填报要素由260项压减为24项，办理时限由至少30个工作日压缩至7个工作日以内，最快当日办结。截至目前，该省已办理40.46万余件。

“为做好服务保障，山东省将推出一系列便民举措。”于建波说，规模较大的殡仪馆、公墓、骨灰堂实行预约、错峰、限流等措施；对全省所有祭扫场所开展“全覆盖”安全隐患排查，加强消防安全和林区墓区用火管控；各殡葬服务机构将增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程，开设老年人、残疾人等特殊群体绿色通道；倡导开展“鲜花换纸钱”暨“免费鲜花祭扫”活动，民众入园即可领取鲜花，鼓励以鲜花绢花替代焚香烧纸；积极推广“云祭扫”“代客祭扫”等线上服务，推动形成文明节俭治丧、节地生态安葬、绿色低碳祭扫的殡葬新风尚。

山东省退役军人事务厅优抚褒扬纪念处二级调研员段圣江表示，今年清明节，该省各级退役军人事务部门组织开展“追寻·2026·清明祭英烈”主题活动。实行“预约入园、科学控流”等措施，分时分批祭扫，避免人员聚集。倡导“云追思、祭英烈”，该省138处市级以上烈士陵园、纪念馆开设网上纪念堂，102处烈士陵园开展VR展示、视频远程祭扫服务。265处县级以上烈士纪念设施擦拭墓碑、描金碑文、美化环境，为祭扫英烈提供良好场所。

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