3月24日，澎湃新闻根据从武昌区政府官网查到的电话致电湖南北岩（武汉）律师事务所负责人潘某某，但接听电话的人表示自己只是内勤，现在已离职了。她向澎湃新闻提供了该所400开头的投诉电话，接听电话的工作人员称该所早已停止承揽业务，他也没有听说过有哪位律师是正一道的。关于程桦的遭遇，该工作人员表示，既然钱已经退给他了，那就没有纠纷了。
2025年11月2日，程桦在群中询问：“你们这边出庭的话大概要多少钱？”徐助理答复称：“如果是委托我们律师出庭，差旅加上庭审费用，大概就是4000元，这个（费用）到时候可以主张对方承担的。”程桦又问：“这个我不会输吧？”徐助理回答：“你都知道对方有很多案件了，如果说对方没有过错半岛网页版，怎么可能会有那么多的人起诉了？”随即徐助理又补充道：“你这种案件，不用担心输的问题。”
其具体被投诉量及投诉榜排名为：2025年9月150件（重复投诉61件），在榜单上排第七名；10月，160件（重复投诉82件），排第四；11月，220件（重复投诉87件），排第三；12月，220件（重复投诉78件），排第三；2026年1月，222件（重复投诉47件），排第五；2026年2月，169件（重复投诉39件），排第五。
武汉律协在发布2026年1月份的投诉通报时称，已提请湖北省司法厅对湖南北岩（武汉）律师事务所给予行政处罚。截至2026年3月23日，澎湃新闻查阅湖北省司法厅官网，尚未发现该律所被行政处罚的信息。3月24日半岛网页版，澎湃新闻致电武汉律协及湖北省司法厅律师工作处，试图了解对湖南北岩（武汉）律师事务所的处罚情况，但相关电话均无人接听。
事实上，早在2025年12月4日，湖南北岩（武汉）律师事务所就通过湖南北岩律师事务所官方微信公众号发布声明称半岛网页版，湖南北岩（武汉）律师事务所于2025年11月15日起停止承揽一切业务。自2025年11月16日起，任何机构、单位和个人均不得以该所名义在网络上进行宣传和推广，不得以该所名义对外承揽业务及签订合同，也不得以该所名义收取任何款项。落款时间为2025年11月25日。
3月24日，澎湃新闻根据从武昌区政府官网查到的电话致电湖南北岩（武汉）律师事务所负责人潘某某，但接听电话的人表示自己只是内勤，现在已离职了。她向澎湃新闻提供了该所400开头的投诉电话，接听电话的工作人员称该所早已停止承揽业务，他也没有听说过有哪位律师是正一道的。关于程桦的遭遇，该工作人员表示，既然钱已经退给他了，那就没有纠纷了。
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